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携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、香港等11个城市设立分公司，员工超过7000人。
作为中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过1900万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。
持卡人只需拨打免费服务热线800-820-3300（未开通800电话地区及手机用户请拨打021-32244533），或登录携程旅行网(www.ctrip.com)，报出或填写知音卡卡号，便可通过携程预订系统，享受24小时免费的预订和查询服务，包括： |
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 酒店预订
我们提供28000家酒店选择，覆盖全球134个国家和地区。主要酒店均设保留房，能提供即时确认。我们提供优惠会员价,更设酒店低价赔付承诺以确保会员利益。
机票预订
我们提供国内国际机票的查询和预订，服务网络覆盖国内47个城市，为您提供市区免费送票和本地预订、异地取送服务。特设1小时飞人通道，提供电子机票极速预订服务。
度假预订
我们提供自由行、海外团队游、半自助游等全系列度假产品，覆盖全球200余度假地，多种出游方式和丰富的行程，供会员自由组合和选择。
商旅管理
我们依托优势行业资源及先进的技术平台，为企业用户提供商旅资源的整合与优化服务。自主开发电子版商旅管家，实现企业商旅的在线管理。
旅游资讯
我们提供全球近500个景区、7000余景点、28000多家酒店、各大航线航班的在线查询。丰富的网络资讯及旅游书刊，为会员提供立体式旅游资讯服务。 |
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